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Punto Acqua

Ultimo aggiornamento: 18 aprile 2017

ORARI DI APERTURA AL PUBBLICO:
MARTEDI dalle ore 16 alle ore 17  presso il centro civico di Monticchio
MERCOLEDI dalle ore 11 alle ore 12 presso il centro civico di Monticchio
VENERDI dalle ore 11 alle ore 12 presso il Centro Civico di Monticchio

 

Che cos’è il Punto Acqua?

Il “Punto Acqua” è un’iniziativa promossa da Acqualatina S.p.A., in collaborazione con le Amministrazioni Comunali, che ha l’obiettivo di costituire un nuovo ed importante punto di riferimento per tutti gli utenti del Servizio Idrico Integrato.

Il “Punto Acqua” nasce dall’idea di fornire assistenza e informazioni agli utenti all’interno del proprio comune di residenza, grazie al supporto dell’amministrazione comunale.

Grazie alla collaborazione tra Acqualatina S.p.A. ed l’Amministrazione Comunale, il cittadino potrà risolvere le proprie questioni ed avere informazioni in merito al servizio idrico integrato direttamente nel proprio Comune; il personale del Comune sarà adeguatamente formato e costantemente aggiornato dai tecnici di Acqualatina S.p.A.

Grazie alla modulistica sempre disponibile, inoltre, non sarà più necessario spostarsi fisicamente verso gli sportelli Acqualatina S.p.A.

Tale progetto rientra nel percorso di qualità e trasparenza intrapreso dal gestore a partire dalla fine del 2009, che comprende anche il servizio di foto-lettura, il nuovo call center, una veste grafica rinnovata per la bolletta, il servizio di pagamento tramite Sisal e un sito web aziendale costantemente aggiornato.

Acqualatina S.p.A. rinnova il suo impegno a favore del territorio per il quale gestisce un servizio di primaria importanza; l’impegno è di fornire risposte chiare senza alcun disagio per l’utente.